Unser Geschäft an der Mühlenstrasse 66 in Schaffhausen in den 70er Jahren.
Unser Geschäft an der Mühlenstrasse 66 in Schaffhausen in den 70er Jahren.
Die Gründerjahre

In den frühen fünfziger Jahren war die Situation zwar hart, aber oft menschlicher als heute. Die Arbeitszeit war um einiges länger (48-Stunden-Woche) und die Kundschaft meist nur abends erreichbar. Dies bedeutete zusätzliche Beratungs- und Verkaufstätigkeit nach Feierabend. Ein persönlich gepflegtes Beziehungsnetz war schon damals Gold wert und konnte beim Kaufentscheid eine weitaus stärkere Rolle spielen als der Preis. Man hatte noch Zeit für Gespräche und Kontakte, zumal der Konkurrenzkampf noch nicht so offen und zermürbend ausgetragen wurde wie heute.
Unser Laden ganz im Stile der damaligen Zeit.
Unser Laden ganz im Stile der damaligen Zeit.
  Moderne Strukturen

Von Beginn weg gab sich das Unternehmen ebenso solide wie fortschrittliche Grundlagen. So wurde für die Belegschaft nebst hervorragenden Arbeits- und Anstellungsbedingungen schon 1961 eine Pensionskasse eingerichtet. Die Lehrlingsausbildung und Nachwuchsförderung waren schon immer starke Eckpfeiler des Unternehmens und ein von Willy Neukomm auch nach aussen getragenes Anliegen. Immer wieder wurden bei BNAG neue Dimensionen angestrebt und höhere Massstäbe gesetzt. Schon früh wurde nebst dem Installationsgeschäft das Verkaufsgeschäft für Haushaltmaschinen und -apparate gepflegt und ausgebaut. Zur Vorführung von Waschautomaten begab man sich in Kundennähe, indem man Ausstellungen mit Vorführung in Gaststätten veranstaltete und die Kundschaft per Rundschreiben einlud. Ein anfänglich bescheidenes Ausstellungslokal an der Zelgstrasse in Neuhausen wurde schon bald mit dem Standort an der Mühlenstrasse 66 getauscht und in der Folge dort mehrmals vergrössert und erweitert. 2005 wurde der Laden am jetzigen Standort umgebaut.
Rechtliches